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お問い合わせ

Q and A

Q  建物の保証はあるの?

A

引き渡しから10年間の住宅瑕疵担保保険に加入しております。構造上の主要な部分や雨水の進入を防止する部分に瑕疵が発生した場合に補償が行われる、「住宅瑕疵担保履行法」に基づいた保険です。また、地盤保証保険にも加入いたしますので、建物とその土台となる地盤、トータルでご安心いただけます。

Q  完成・引渡し後のアフターサービスは?

A

引き渡しから半年、1年、2年、3年、5年の定期訪問のご案内をさせていただき、お客様の住まいを点検させていただいております。定期訪問期間の終了後も、随時対応が可能なフォロー体制を整えております。

Q  急に対応が必要になった場合は、どうすればいいの?

A

営業時間外であっても、まずはご連絡ください。原則、その日の内に急行いたしまして、内容を確認して迅速に対応をさせていただきます。



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